亚马逊海外购保修怎么办？亚马逊退货如何处理？

亚马逊作为互联网最早的电子商务公司之一，也在快速发展。但是，如果很多小伙伴从亚马逊海外买的东西出现质量问题，应该如何解决问题？

亚马逊海外购保修怎么样？

先联系客服。客服同意保修后，你需要寄回商品发货国家亚马逊。运费自理。

亚马逊退货怎么处理？

1.买方尚未收到货物。

1.如果货还没发出去，能剪就剪，然后给买家全额退款。

2.如果货物已经发出，无法拦截，可以和买家协商，收到货物后看看是否喜欢，再决定是否退货。

(1)直接拒收的，立即处理，部分退款直接和买家就产品成本进行协商，直接把货给买家。

(2)如果不同意，可以直接全额退款，商品赠送，让买家帮忙留下好评。如果货值过高，买家可以直接拒收，运费由物流承担。如果当地有仓库，买家可以送到你当地的仓库，减少损失。

第二，买家已经收到了货物。

1.如遇FBA订单导致的退货问题，将货物退回FBA仓库，由FBA处理。

2.买家退货

(1)商品无破损，完全不会影响二次销售。可以联系亚马逊重新标注，进行二次销售。

(2)如果商品已经损坏，可以要求亚马逊直接销毁，或者通过第三方物流运回，也可以选择维护退货服务的第三方海外仓公司帮忙。

以上介绍了亚马逊海外购买的商品，在保修期内需要保修的操作方法。需要自己退货，运费也是自己出。希望以上内容能解决各位亲们的问题。